Программа лояльности (поддержки клиентов) включает следующие сервисы:
Горячая skype-линия – логин Spider-help.
Консультации доступны с 9-00 до 18-00 в рабочие дни. Вы можете задать любые
вопросы в области проектного менеджмента и услуг компании. Мы постараемся помочь
Вам.
www.spiderhelp.com.ua - программа поддержки клиентов - Spiderhelp.
Для слушателей, которые проходят обучение в открытом формате – каждый
слушатель по окончанию курса получает доступ на 30 календарных дней к
странице курса.
На странице представлены материалы курса в электронном виде. В
зависимости от курса на странице представлены:
Рабочая тетрадь.
Тесты.
Статьи и материалы для самостоятельной подготовки.
www.pmpcert.com.com.ua - программа поддержки клиентов, приходящих
подготовку к сертификации на степени PMP или CAPM - Spiderhelp.
Клиенты, которые проходят подготовку к сертификации в открытом формате –после
четвертого занятия получают 2 инструкции: инструкцию регистрации на портале и
инструкцию использования сервиса. Период доступа - 45 календарных дней к
аккаунту слушателя. В инструкции приведены кодовые слова и пароли.
На сайте представлена вся необходимая информация для успешной подготовки к
сертификации (в открытом доступе):
Что такое PMP и зачем это необходимо.
Тесты, курсы, книги.
Советы из первых рук – от людей, которые прошли сертификацию.
Условия продления сертификации.
PMP EXAM TEST-DRIVE. При условии подготовки у нас участник курса получает
доступ к закрытой части информации:
PMP EXAM TEST-DRIVE - симулятор экзамена на степень PMP. Тест автоматически
выбирает 200 вопросов, которые необходимо решить за 240 минут. Условия такие же,
как и на экзамене.
PMP-ГАРАНТИЯ. При условии, что финальный тест в рамках подготовки должен быть
написан на 80% ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ:
PMP-ГАРАНТИЯ предоставляется слушателю на 45 дней. Если он в течение 45
дней после окончания подготовки к сертификации PMP идет сдавать экзамен и не
сдает его, слушатель бесплатно получает право на собеседование с консультантом
для выяснения пробелов знаний. На основании собеседования консультант готовит
специальный практикум именно для этого человека для подготовки к сертификации.
Программа лояльности (поддержки клиентов) включает следующие сервисы:
Горячая skype-линия – логин Spider-help.
Консультации доступны с 9-00 до 18-00 в рабочие дни. Вы можете
задать любые вопросы в области проектного менеджмента и услуг компании.
Мы постараемся помочь Вам.
www.spiderhelp.com.ua - программа поддержки корпоративных клиентов -
Spiderhelp.
Для клиентов, которые проходят обучение в корпоративном формате – менеджер
клиента, ответственный за проведение практикума в течение трех дней по
завершению курса получает инструкцию с правилами доступа для каждого
слушателя корпоративного практикума. Период доступа - 60 календарных дней к
странице курса. Для каждого слушателя практикума уже заведен свой логин и
пароль.
На странице представлены материалы курса в электронном виде. В зависимости
от курса и рекомендаций консультанта группе на странице представлены:
Рабочая тетрадь.
Тесты.
Статьи и материалы для самостоятельной подготовки.
Возможность обращаться за консультацией непосредственно к
консультанту (тренеру) курса.
www.pmpcert.com.com.ua - программа поддержки корпоративных клиентов,
приходящих подготовку к сертификации на степени PMP или CAPM - Spiderhelp.
Для клиентов, которые проходят подготовку к сертификации в корпоративном
формате – менеджер клиента, ответственный за проведение практикума, после
четвертого занятия получает 2 инструкции: инструкцию регистрации на портале
и инструкцию использования сервиса. Менеджер клиента распространяет
документы среди участников курса. Период доступа - 45 календарных дней к
аккаунту слушателя. В инструкции приведены кодовые слова и пароли для
группы.
На сайте представлена вся необходимая информация для успешной подготовки к
сертификации:
Что такое PMP и зачем это необходимо.
Тесты, курсы, книги.
Советы из первых рук – от людей, которые прошли сертификацию.
Условия продления сертификации.
PMP EXAM TEST-DRIVE. При условии подготовки у нас каждый участник курса получает
доступ к закрытой части информации:
PMP EXAM TEST-DRIVE - симулятор экзамена на степень PMP. Тест
автоматически выбирает 200 вопросов, которые необходимо решить за 240
минут. Условия такие же, как и на экзамене.
PMP-ГАРАНТИЯ (выдается индивидуально каждому . При условии, что финальный тест в
рамках подготовки должен быть написан на 80% ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ:
PMP-ГАРАНТИЯ предоставляется слушателю на 45 дней. Если он в течение
45 дней после окончания подготовки к сертификации PMP идет сдавать
экзамен и не сдает его, слушатель бесплатно получает право на
собеседование с консультантом для выяснения пробелов знаний. На
основании собеседования консультант готовит специальный практикум именно
для этого человека для подготовки к сертификации.
Программа лояльности (поддержки клиентов) включает следующие сервисы:
Горячая skype-линия – логин Spider-help.
Консультации доступны с 9-00 до 18-00 в рабочие дни. Вы можете
задать любые вопросы в области проектного менеджмента и услуг компании.
Мы постараемся помочь Вам.
www.spiderhelp.com.ua - программа поддержки корпоративных клиентов,
заказывающих услуги консалтинга - Spiderhelp.
Для клиентов, которым предоставляются услуги консалтинга – менеджер клиента,
ответственный со стороны Клиента в течение реализации консалтингового
проекта и по его завершению в течение 180 календарных дней получает доступ к
странице своего проекта.
На странице представлены материалы консалтингового проекта в электронном
виде.
