Технологии Управления Спайдер Украина
    Логин:       
    Пароль:  
      Забыли свой пароль?
      Регистрация
Ваша корзина пуста
  О компании
  Наши клиенты
  Новости
  Публикации
  Контакты
Консультируем
по управлению проектами
  • Наши услуги
  • Примеры внедрения
  • Консультанты
  • Обучаем
    управлению проектами
  • Наши практикумы
  • График проведения
  • Симуляционные бизнес-игры
  • Spider Project
    инструмент по управлению проектами
  • О продукте
  • Цены
  • Демо-версия
  • Видео-консультант
  • Конференция пользователей 2011
  • У нас на форуме
    Задайте вопрос по Spider Project
  • Новости
  • Spider Project
  • Управление проектами
  • PMP
  • Вакансии
  • Консультируем по управлению проектами
     
    на главную карта сайта
    Примеры внедрения. Успешный опыт оптимизации системы управления проектами
    Наши услуги
    Примеры внедрения
    Консультанты
    ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
    Догадов Андрей
    КРЫМСКИЙ ТИТАН ЗАО

    Спасибо за создание данного семинара, лекторам - за доступную информацию, а организаторам - за хорошую и слаженную работу.  >>>
      Поиск по сайту:  
    ГЛОССАРИЙ
    Фрагмент сети (Подсеть) - Подмножество сетевой диаграммы проекта, обычно представляющее какой-либо подпроект.

    Консалтинговая компания «Технологии Управления Спайдер Украина» является провайдером проектного менеджмента в украинский бизнес. За время деятельности нашими Клиентами стали более 350 предприятий и организаций различных направлений деятельности. В этом и заключается уникальность разработанных нами технологий − проектный подход к ведению бизнеса применим практически во всех его сферах. В этом разделе Вы сможете познакомиться с несколькими проектами, успешно реализованными нами в таких отраслях, как:


    Выберите сферу Вашего бизнеса

    Строительство

    Компания «XXI ВЕК» (Киев)

    Информация о клиенте

    Компания «XXI Век» - ведущий украинский девелопер.

    Работает в сфере недвижимости с 1999 г.  С декабря 2005 г. акции компании котируются на Лондонcкой фондовой бирже.

    В мае 2007 г. компания осуществила выпуск евробондов и привлекла $175 млн. под развитие проектов недвижимости в Украине.

    Проектный портфель «XXI Века» включает около 5 млн. м² во всех сегментах недвижимости: торговой, офисной, гостиничной, многофункциональной, логистической, жилой (в том числе в загородном жилье).

    Полученные клиентом результаты

    Долгосрочное сотрудничество – компанией «Технологии управления Спайдер Украина» реализовано 3 последовательных консалтинговых проекта.

    Результат 1 – го проекта:

    Формализовано взаимодействие между командой инвестиционного проекта и департаментами компании «XXI Век», что позволило четко определить зоны ответственности и полномочия ключевых участников проектов в компании.

    Разработаны следующие документы корпоративной системы управления проектами:

    • Процедурная модель управления проектом
      • Организационная структура управления проектом
      • Структура ответственности
      • Бизнес-процессы реализации проекта
      • Регламенты взаимодействия по исполнению проекта
      • Ролевые инструкции участников проекта
    • Положение о Проектном офисе и Регламент его взаимодействия с функциональными подразделениями компании
    • Инструкция по управлению рисками в компании
      • Структура рисков
      • Карта рисков
    • Инструкция по работе с Уставом проекта
      • Устав пилотного проекта

    Результат 2 – го проекта:

    Описаны бизнес-процессы отдельных департаментов компании «XXI Век».

    Адаптированы бизнес-процессы и структура ответственности компании «XXI Век» с бизнес-процессами и структурой ответственности компании «XXI Век Харьков» с целью более эффективного взаимодействия.

    Результат 3 – го проекта:

    Описаны бизнес-процессы операционной деятельности компании «XXI Век».

    Корпорация «Перспектива» (Днепропетровск)

    Информация о клиенте

    Корпорация "Перспектива" основана в городе Днепропетровск в 1996 г . С момента образования основным направлением деятельности является реконструкция и новая застройка центральных районов Днепропетровска.

    Корпорация "Перспектива" первая в Украине в 1996 г . стала применять монолитно-каркасное строительство, которое: повышает надежность сооружения, предоставляет широкие возможности для творческой фантазии архитекторов в отношении фасадных работ и планировочных решений квартир, уменьшает сроки строительства.

    Полученные клиентом результаты

    Команда консультантов и команда управления пилотным проектом разработали свод правил и процедур по управлению проектами, которые команда Управляющей компании сможет распространить на проекты подобного типа.

    Финансово-промышленная группа «Альтком» (Донецк)

    Информация о клиенте

    «Финансово-промышленная группа «АЛЬТКОМ» в 2003 году и является взаимосвязанной группой предприятий, включающих в себя весь спектр работ от добычи, изготовления и переработки строительного сырья и материалов до законченных этапов по проектированию, строительству недвижимости и автодорог.

    Полученные клиентом результаты

    В результате внедрения достигнуты результаты:

    • Сформирован единый понятийный аппарат.
    • Проработаны ожидания результатов от внедрения проекта модернизации системы управления проектами.
    • Выявлен ряд «узких мест» в существующей системе управления проектами.
    • Разработаны рекомендации по модернизации системы управления проектами, а также по выбору пилотного проекта.
    • Определены основные участники проекта.
    • Описаны бизнес-процессы реализации этапов проекта.
    • Сформированы ролевые инструкции и регламенты взаимодействия в рамках исполнения этапов проекта.
    • Разработано Положение об Аналитической службе
    • Разработано Положение об управлении рисками, идентифицированы риски пилотного проекта.
    • Сформирована компьютерная модель строительства 16-этажного жилого дома.
    • Обучена команда аналитиков.

    ОАО «Херсонстрой»

    Информация о клиенте

    ОАО «Проектно-строительная фирма «ХЕРСОНСТРОЙ» – это одна из самых больших строительных организаций Южного региона Украины. Она - преемник строительно-монтажного треста «Херсонстрой» , основанного в 1949 году.

    Полученные клиентом результаты

    В результате работы команды консультантов компании был сформирован единый понятийный аппарат, была разработана организационная структура управления проектами, а также свод правил и процедур по управлению проектами, было создано подразделение — Аналитическая служба, команда которого прошла обучение компьютерному моделированию и методам анализа проектов, включая моделирование и анализ рисков, также была создана компьютерная модель пилотного проекта при помощи Spider Project

    ОАО «Южтеплоэнергомонтаж» (Киев)

    Информация о клиенте

    Группа компаний ОАО «Южтеплоэнергомонтаж»  на протяжении  80 лет успешно работает на рынке энергетического строительства, как  в Украине, так и за рубежом.  Силами Группы построены и введены в эксплуатацию больше половины всех энергетических мощностей в Украине.

    Полученные клиентом результаты

    В ходе проведения семинара-практикума участники разработали карты рисков для различных типов проектов и методы реагирования на риски; создали схемы мотивации/демотивации команд проектов для минимизации внутренних рисков, в силу наибольшей управляемости последних.

    По результатам семинара-практикума участники подготовили служебные записки для руководителей своих предприятий с предложениями по оптимизации корпоративной системы управления проектами.

    ООО «Гринвуд Групп» (Днепропетровск)

    Информация о клиенте

    ООО «Гринвуд Групп» молодая, развивающаяся компания, созданная в 2004 году. Пройдя период становления и приобретения опыт в разных видах деятельности, компания определила для себя инновационную и перспективную сферу деятельности. Это специализация на предоставлении широкого спектра профессиональных услуг в области управления проектами (Project Management).

    Полученные клиентом результаты

    В результате проекта:

    • был сформирован единый понятийный аппарат, а также разработана организационная структура компании.
    • команда консультантов и команда управления пилотным проектом разработали организационную структуру управления проектом, а также свод правил и процедур по управлению проектами, которые команда Управляющей компании сможет распространить на проекты подобного типа. Результат этой работы был оформлен в виде Процедурной модели. В состав Процедурной модели вошли: Карта рисков, Устав проекта, бизнес-процессы реализации этапов проекта и сформированные на их основе ролевые инструкции, а также регламенты взаимодействия между внутренними и внешними участниками проекта.

    В структуре Управляющей компании «Гринвуд» было создано подразделение — Аналитическая служба. Ее задачи – централизованное планирование, контроль и анализ исполнения проектов компании. Поэтому очередным логическим шагом было создание компьютерной модели пилотного проекта или плана реализации пилотного проекта при помощи Spider Project.

    В результате этого модуля в компании «Гринвуд» были созданы корпоративные стандарты планирования проектов подобного типа (справочники, базы данных, регламент взаимодействия с Аналитической службой). Команда управления проектом прошла обучение компьютерному моделированию и методам анализа проектов, включая моделирование и анализ рисков.

    ООО «С.Д.П. Менеджмент» (Киев)

    Информация о клиенте

    ООО «С.Д.П. Менеджмент» – молодая, динамичная компания, созданная в 2006 году. Основным направлением деятельности компании является предоставление услуг в области управления проектами нуждающимся в этом организациям.

    Полученные клиентом результаты

    Молодая компания «С.Д.П. Менеджмент» по завершению работы команды консультантов компании ТУСУ получила следующие результаты:

    • команду, обладающую навыком совместной разработки Процедурной модели управления выбранным типом проекта;
    • процедурную модель управления пилотным проектом;
    • перечень рекомендаций по дальнейшему развитию корпоративной системы управления проектами.

    В ходе проекта были разработаны, утверждены и приняты к исполнению:

    • Бизнес-процессы всех основных этапов проекта;
    • Ролевые инструкции участников проекта;
    • Регламенты взаимодействия между участниками проекта;
    • Порядок документооборота в проекте для формирования договоров «Заказчик-Управляющая компания» и «Заказчик-Генподрядчик»;
    • Карта рисков и методы реагирования на риски проекта
    • Шаблоны отчетов.

    ОАО «СУ-813» (Симферополь)

    Информация о клиенте

    Открытое акционерное общество «Строительное управление 813» (ОАО СУ-813) является одним из крупнейших и известнейших предприятий Крыма. Основными видами деятельности являются: строительство автострад, дорог, взлетно-посадочных полос. ОАО СУ-813 – лидер на рынке строительства бетонных дорог. Работы производятся как на территории Украины, так и за рубежом, как в качестве генподрядчика, так и в качестве субподрядчика.

    Полученные клиентом результаты

    В процессе семинара для высшего руководства компании было выработано единое понимание процессов управления проектами и ожидаемых результатов внедрения.

    Результатом 2-го модуля стало создание модели пилотного проекта и обучение команды аналитиков. В модель проекта, кроме набора работ, были включены поставки основных дорожно-строительных материалов, а также смоделировано финансирование с учетом банковского кредита.

    Кроме того, в ходе выполнения работ по 2-му модулю создана библиотека типовых фрагментов работ и набор основных справочников, таких, как «Расходы материалов на операциях», «Расходы ГСМ транспортом и механизмами» и др. На базе библиотеки фрагментов аналитиками компании «по горячим следам» в модель проекта были включены новые фазы. Началась разработка модели нового проекта.

    ООО «Будспецсервис» (Киев)

    Информация о клиенте

    «Будспецсервис» является крупной инвестиционной компанией, работающей в области девелопинга недвижимости и входящей в состав холдинга «Киевская инвестиционная группа».

    Полученные клиентом результаты

    В процессе совместной работы команды консультантов ТУСУ с экспертами ООО «Будспецсервис» была разработана компьютерная модель девелопмента жилого здания, в которой отображена вся последовательность работ и выстроены все технологические связи. В состав компьютерной модели вошли не только строительно-монтажные работы, но и детально смоделированный процесс получения разрешений и согласований, а также организационно-административные мероприятия.

    В результате 12-дневной сессии была запущена работа Аналитической службы, которая готова к самостоятельной разработке компьютерных моделей проектов, владеет методами, средствами и инструментами проектного менеджмента.

    На основании данных, полученных при разработке компьютерной модели проекта, выработаны корпоративные стандарты управления проектами.

    ООО «Слав-Инвест» (Киев)

    Информация о клиенте

    Компания «Слав-Инвест» — предприятие с иностранными инвестициями, которое имеет значительный опыт строительства объектов различного профиля (гражданское, производственное строительство) с нуля и «под ключ». За годы работы были построены различные объекты, общая стоимость которых составляет более 1 370 млн. долларов США.

    Полученные клиентом результаты

    Картина управления проектом представлена в виде:

    • описания организационной структуры проекта;
    • разработанных детальных ролевых инструкций каждого участника проекта;
    • регламентов взаимодействия внутренних и внешних участников проекта;
    • положения об Аналитической службе с расписанными функциями, инструментами, структурой и её месте в организации;
    • описанных всех бизнес-процессов проекта с распределенными зонами ответственностями между участниками проекта;
    • матрицы отчетности, которая формализует процесс документооборота в ходе реализации проекта. Помимо составленной матрицы отчетности, разработаны шаблоны отчетности для заполнения участниками проекта (Генподрядчиком, Управляющей компанией, Заказчиком и т.д.);
    • матрицы ответственности, которая устанавливает связи работы, определенной в структуре проекта, с организационной структурой, субподрядчиками и поставщиками. Разработанный документ дает возможность однозначно определить сферу ответственности и полномочия каждого ключевого члена команды проекта управления проектом.

    Кроме работ по созданию Процедурной модели управления пилотным проектом, результатом совместной деятельности с консультантами стала компьютерная модель пилотного проекта.

    В компании создан и функционирует Центр Управления Проектами, все проекты компании планируются и управляются с применением методологии управления проектами и интегрированной системы Spider Project. Топ-менеджмент компании прошел обучение на ряде семинаров по управлению проектами, что обеспечило «легкий и безболезненный» процесс внедрения системы проектного менеджмента в компании. Отдельное обучение по подготовки работы с интегрированной системой Spider Project прошли все аналитики проектов.

    Промышленность и торговля

    Компания «ЕВРОТЕК» (Киев)

    Информация о клиенте

    Холдинговая компания, основанная в 1995 г., в состав которой вначале входили 2 маслоэкстракционных завода, 13 предприятий по хранению и переработке зерна, хлебозавод, а также арендованные сельскохозяйственные поля общей площадью более 22 тыс. гектаров.

    На сегодняшний день компания переориентировалась на развитие ритейл-бизнеса. «Евротэк» развивает сеть магазинов в двух форматах: небольшие магазины у дома (площадь торгового зала — от 500 кв. м) и супермаркеты — от 2 тыс. кв. м.

    В компании работает более 2500 сотрудников.

    Полученные клиентом результаты

    Разработаны бизнес-процессы проекта по запуску нового бизнеса и план-график его реализации.

    Команда аналитиков компании обучена технологии описания бизнес-процессов, формирования регламентов взаимодействия и ролевых инструкций для участников проекта, а также технологии планирования, отслеживания и анализа исполнения плана-графика реализации проекта.

    Разработаны следующие документы корпоративной системы управления проектами:

    • Организационная структура управления проектом
    • Бизнес-процессы реализации проекта
    • Регламенты взаимодействия по исполнению проекта
    • Ролевые инструкции участников проекта
    • Положение об Аналитической службе и Регламент ее взаимодействия с функциональными подразделениями компании
    • Карта рисков
    • Устав пилотного проекта

    Компьютерная модель проекта позволит компании минимизировать сроки реализации проекта, а также скоординировать работу большого числа его участников.

    ОАО «Полтавский тепловозоремонтный завод» (Полтава)

    Информация о клиенте

    ОАО «Тепловозоремонтный завод» – одно из старейших и мощнейших промышленных предприятий Украины. Основано в 1871 году как акционерное общество «Главные Паровозные мастерские» станции «Полтава» Харьковско-Николаевской железной дороги.

    С октября 1994 года – предприятие преобразовано в Открытое акционерное общество «Тепловозоремонтный завод».

    Полученные клиентом результаты

    На двухдневном семинаре-практикуме для руководителей «ПТРЗ» был выработан единый понятийный аппарат, сформированы уставы пилотных проектов. Кроме того, было сформировано отдельное подразделение (Аналитическая служба), в задачи которого входит планирование, анализ и учет исполнения проектов компании.

    В ходе создания компьютерных моделей пилотных проектов команда аналитиков ПТРЗ прошла обучение технологиям управления проектами с применением программного обеспечения Spider Project. Сотрудникам сформированной Аналитической службы была предоставлена возможность на практике проработать взаимодействие с экспертами в процессе создания и анализа компьютерных моделей. В ходе работы с привлеченными экспертами из различных подразделений предприятия были сформированы компьютерные модели по обоим пилотным проектам.

    ОАО «Днепроспецсталь» (Запорожье)

    Информация о клиенте

    ОАО «Днепроспецсталь» – ведущее предприятие Украины и один из лидеров специальной металлургии стран СНГ.

    Со дня своего основания в 1932 году завод «Днепроспецсталь» специализируется на производстве металлопродукции из нержавеющих, инструментальных, быстрорежущих, подшипниковых, легированных конструкционных марок стали, а также из жаропрочных сплавов на основе никеля.

    Полученные клиентом результаты

    В ходе проведения семинара-практикума участники разработали Уставы проектов, Организационные структуры проектов, проработали риски для различных типов проектов и методы реагирования на риски. Определили способы и методы управления внутренними рисками.

    Компания «Укртатнафта» (Кременчуг)

    Информация о клиенте

    «Транснациональная финансово-промышленная нефтяная компания «Укртатнафта» создана в 1994 году. В состав транснациональной финансово-промышленной нефтяной компании «Укртатнафта» входят структурные подразделения, объединяющие разведку, добычу, переработку нефти и сбыт нефтепродуктов. Это первая в Украине вертикально - интегрированная компания.

    АО «Укртатнафта» является лидером нефтеперерабатывающей промышленности Украины и производит широкий ассортимент товарной продукции высокого качества, в том числе экологически чистые неэтилированные бензины марок А-76, А-92, А-95, летнее и зимнее дизельное топливо, моторные, трансмиссионные и другие виды масел, ароматические углеводороды, нефтяные растворители, парафин, битум, мазут, серу.

    Полученные клиентом результаты

    В ходе проведения семинаров-практикумов участники разработали карты рисков для различных типов проектов и методы реагирования на риски; создали схемы мотивации/демотивации команд проектов для минимизации внутренних рисков, в силу наибольшей управляемости последних.

    ОАО «Внипитрансгаз»

    Информация о клиенте

    ОАО ИПП «ВНИПИТРАНСГАЗ» является ведущим предприятием, специализирующимся на проектировании объектов добычи, транспортировки, хранения и переработки природного и других технических газов в Украине и странах бывшего СССР; выполняет разработку проектной документации на строительство газопроводов, компрессорных станций, подземных хранилищ газа, газобензиновых заводов, а также объектов промышленного и общегражданского строительства.

    Полученные клиентом результаты

    Результатом работы в ОАО ИПП «ВНИПИТРАНСГАЗ» стала разработка компьютерных моделей трех разных типов проектов и запуск работы Аналитической службы компании. Подготовленная Аналитическая служба в составе 5 человек переняла навыки работы по созданию компьютерных моделей проектов и опыт взаимодействия с экспертами по получению достоверных данных.

    Финансы и услуги

    АО «Кредобанк» (Львов)

    Информация о клиенте

    ОАО «КРЕДОБАНК» – это лидер в предоставлении банковских услуг в Западном регионе Украины. Сегодня ОАО «КРЕДОБАНК» – банк, который динамично развивается и входит в двадцатку лучших банков Украины. Основными направлениями развития банка являются активизация операций по кредитованию, обслуживанию экспортно-импортных операций, операций с ценными бумагами, наращивание уставного капитала, наращивания депозитных ресурсов, внедрение новых продуктов и технологий.

    Полученные клиентом результаты

    В ходе проведения семинара-практикума участники разработали карты рисков для различных типов проектов и методы реагирования на риски; создали схемы мотивации/демотивации команд проектов для минимизации внутренних рисков, в силу наибольшей управляемости последних.

    «Райфайзенбанк Аваль» (Киев)

    Информация о клиенте

    Райффайзен Банк Аваль входит в банковскую холдинговую группу Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (по состоянию на 1 января 2006 года группа владела 93,5 проц. акций банка). Он является одним из крупнейших банков в нашей стране. Занимает первое место среди всех банков Украины по размеру уставного капитала, а также занимает ведущие позиции на рынке финансовых услуг. Услугами Банка пользуются свыше 3,2 млн. частных клиентов и более 200 тыс. корпоративных клиентов. Райффайзен Банк Аваль основан 27 марта 1992 года. Он является одним из наибольших банков Украины, общенациональная сеть банка включает 1400 структурных подразделений.

    Полученные клиентом результаты

    В ходе цикла практикумов получены:

    • Оргструктура проектов и навыки по их разработке;
    • регламенты взаимодействия между департаментами, исполняющими проекты и навыки по разработке такого взаимодействия
    • регламенты взаимодействия по процессу инициации проектов.
    • мероприятия по выявлению рисков, снижению выявленных рисков;
    • разработка схемы мотивации/демотивации для участников проекта.

    «Укрсоцбанк» (Одесса)

    Информация о клиенте

    АКБ «Укрсоцбанк», основанный в сентябре 1990 года, сегодня является одним из крупнейших системных банков в Украине. За годы своего существования Банк завоевал устойчивый авторитет надежного и стабильного финансового учреждения, которое стремительно развивается и оперативно реагирует на изменения рынка. Всего в сети АКБ «Укрсоцбанк» насчитывается 509 операционных точек, из них — 477 безбалансовых точек, 5 подотчетных филиалов и 27 областных филиалов.

    Полученные клиентом результаты

    Проанализировав на практикуме существующую систему управления проектами, «Укрсоцбанк» обнаружил типичный внутренний риск многих успешных компаний - отсутствие персонифицированной ответственности, которое сказывается на общем результате проекта.

    Во время семинара были описаны бизнес-процессы взаимодействия подразделений в проекте и определены риски существующей системы управления. Эти риски – частичное нормирование организационных процессов и отсутствие четких типологических требований к открытию отделений. На примере конкретного проекта по открытию филиалов его участники начали разрабатывать антирисковые мероприятия, и пути их оптимизации и минимизации, которые должны привести к пересмотру внутренних процессов и стандартных процедур компании.

    Британский Совет (Киев)

    Информация о клиенте

    Британский Совет – это отдел Посольства Великобритании по культуре и образованию. Британский Совет является международной организацией Объединенного Королевства, которая ведет активную работу по оказанию образовательных услуг, расширению культурных взаимодействий между Великобританией и Украиной.

    Полученные клиентом результаты

    В ходе семинара слушатели углубили свои знания в теории управления проектами, а также на практике отработали подходы к проектному управлению. Основой тому послужили данные по проектам, реализацией которых каждый из них был непосредственно занят.

    Информационные технологи и телекоммуникации

    «Софт-Троник S&T» (Киев)

    Информация о клиенте

    S&T Софт-Троник занимает ведущие позиции в Украине в области проектирования и внедрения корпоративных информационных систем, сложных сетевых и телекоммуникационных решений.

    Компания образована в 1993 году, численность сотрудников - более 140 человек, оборот в 2005 году составил $34,4 млн.

    Полученные клиентом результаты

    Компания «S&T Софт-Троник» получила следующие результаты:

    • команду, обладающую навыком совместной разработки Процедурной модели управления выбранным типом проекта;
    • процедурную модель управления выбранными этапами пилотного проекта;
    • перечень рекомендаций по дальнейшему развитию корпоративной системы управления проектами.

    В ходе экспресс-проекта были разработаны, утверждены и приняты к исполнению:

    • Бизнес-процессы трех основных этапов проекта;
    • Ролевые инструкции участников проекта;
    • Регламенты взаимодействия между участниками проекта;
    • Порядок документооборота в проекте;
    • Перечень отчетности по этапу;
    • Шаблоны отчетов;
    • Карта рисков и методов реагирования на риски.

    ЗАО «Приоком» (Киев)

    Информация о клиенте

    ЗАО «Приоком» – один из лидеров на рынке ИТ-технологий в Украине. Компания «Приоком» – первый дизайнер IT-решений в Украине, специализирующийся на профессиональных решениях для операторов связи, финансовых учреждений и крупных промышленных предприятий.

    Основными направлениями деятельности Компании являются:

    • Системная интеграция для телекоммуникационных операторов и финансовых учреждений;
    • Разработка и внедрение программного обеспечения;
    • Консалтинг в области телекоммуникаций и информационных технологий;
    • Проектирование сетей всех степеней сложности.

    Полученные клиентом результаты

    Группа участников проекта полностью подготовлена к сдаче экзамена на Project Management Professional, прошла пробные тесты и вышла на сдачу экзамена.

    «Террасофт» (Киев)

    Информация о клиенте

    Компания «Террасофт» – ведущий поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности.

    Полученные клиентом результаты

    Ценность данного проекта состоит в том, что работа команды участников была направлена на устранение выявленных потенциальных критических зон в проанализированных проектах, и как результат – разработан план мероприятий по минимизации и недопущению кризисных ситуаций в текущих и будущих проектах. А главное, в случае наступления таковых - команда участников проекта осведомлена, как с ними работать.

    Результатом данного проекта является разработка совместно с командой менеджеров проектов Заказчика рекомендаций по дальнейшей оптимизации системы управления проектами и описание этапов запуска проектного офиса в компании.






     
    © Технологии Управления Спайдер Украина, 2002-2011